2023年11月22日下午，中国社会科学院大学社会与民族学院社工师生走出校门，踏上了一次别开生面的课堂之旅——康泽佳苑北区社区实践教学。本次实践教学由中国社会科学院大学社会与民族学院执行院长赵一红教授组织，郑玲老师带队一同前往康泽佳苑北区社区进行参访学习，为同学们提供了一次深入了解社区的机会。

环节一：走进社区服务站

活动伊始，康泽佳苑北区社区邰书记对于我院师生的到来表示热烈的欢迎，邰书记带领大家参观了社区服务站，并邀请社区服务站的工作人员向大家介绍一下自己的工作。康泽佳苑北区社区服务站的文体委员、福利委员、纪检委员、综治委员等几位工作人员向同学们一一介绍了自己所负责的工作，并对同学们的到来表示欢迎。

环节二：社区实地参观

在社区邰书记的带领下，同学们有幸参观了社区内的各个角落，亲身感受了社区的生活氛围。近距离了解了社区的公共服务设施、文化活动场所以及社区居民的生活情况。这不仅使同学们更好地理解社区工作的实际需求，也拉近了社会工作专业与社区之间的距离。

在社区参观的过程中，同学们重点了解了社区内的垃圾分类点，这是社区居民为了积极响应环保政策而共同努力的成果。垃圾分类点的建立不仅为居民提供了垃圾分类的示范与指导，还在促使整个社区形成环保的良好氛围上发挥了积极的作用。目前，社区计划申请市级垃圾分类示范点。在继续社区之旅时，同学们留意到了一些防止大雨积水的装置。这些装置的巧妙设计使得社区在面对极端天气时能够更有效地排水，保障社区居民的安全。另外，社区书记还提到宠物医院和宠物活动，社区为居民提供宠物医疗服务，为宠物举办各种活动，展现了社区的人性化和对宠物的关怀，也让居民更加自觉地参与到社区的建设与维护中来。同学们通过这些活动深刻体会到社区是一个由居民共同参与管理的大家庭，每个人的贡献都为社区的和谐发展添砖加瓦。

环节三：社区书记分享

在社区参观结束后，大家回到社区会议室，社区邰书记从社区基本情况介绍、社区各项情况进展以及社区的服务活动及品牌特色三个方面给同学们作了详细的分享。

在社区基本情况方面，邰书记介绍了社区的位置、规模、发展历史与社区内部的公共服务设施情况。在社区的各项工作情况进展方面，邰书记重点介绍了社区内部以文化促治理、居民协商议事与共建机制的工作模式。康泽佳苑北区社区2023年新成立了六支文体团队、三支志愿者服务队伍，加强社区文化建设、鼓励居民通过参加社区队伍参与社区治理。同时，社区持续推进居民议事能力建设，针对社区问题搭建议事平台。定期召开居民议事会，并在社区、物业、业委会工作例会上进行讨论，商定工作责任和进度。同时，社区持续链接资源，发展多元互动共建机制。康泽佳苑北区社区与春燕社工事务所，房山区社会工作者联合会、德润十方社工事务所、暖阳社工事务所、长阳镇社区社会组织联合会等机构建立了长期合作机制。在社区品牌打造方面，康泽家园北区社区探索了"党建引领+志愿服务+社区治理”的服务模式，以打造“一个有温度的社区"为服务理念，把基层党建、志愿服务、社区治理、居民参与等有效串联起来助推社区工作向纵深发展。

环节四：互动问答

社区邰书记分享结束后，同学们就社区建设、党建引领、社区治理、志愿服务、社区养老等问题与邰书记进行了热烈的互动。

首先，同学们表达了对志愿队伍的好奇，询问了社区内部志愿队伍是如何成立的，了解社区居民对社区志愿服务组织的兴趣与积极参与社区志愿活动的动力来源。老年人友好社区发展也成为同学们关注的焦点，了解他们对社区在严重老龄化的背景下，社区将采取哪些策略和方法展示对老龄群体需求的理解，对老年人的关切。其次，同学们对党建引领和志愿服务如何融入基层党建的做法也比较感兴趣，希望更加深入了解社区治理模式和社区党建工作，询问社区两委班子的工作内容如社区领导层的职责与工作方向。再次，在探讨未来的社区构想方面，同学们提出了有关养老驿站、老年食堂以及志愿服务的问题。表现出对社区未来规划和服务设施的关注。除此之外，同学们希望了解到在社民关系恶化、疫情防控背景下，社区工作人员是如何入户、拉近社区与居民的关系、鼓励居民参与社区事务的。邰书记耐心回答了同学们的各种疑问。这不仅让同学们更了解社区，也加深了同学们对社区工作实际操作的理解。

此次活动在轻松愉快的氛围中圆满结束。同学们对社区工作有了更为直观的认识，同时也感受到了一线社区工作人员的热情和专业素养。这次实践教学不仅为同学们提供了接触社区的机会，也促使他们更加深刻地认识到社区社会工作的复杂性和重要性。

撰稿：薛 雨

摄影：陈柯然

编辑：张天帅

校对：郑 玲