《社区社会工作》是一门实操性非常强的课,与实地实践紧密相联。为了让同学们更好地把专业理论与现实实践相结合,内化《社区社会工作》课堂中学到的专业知识,深入了解社区的基本情况、特色服务以及日常管理,以便于为日后在社区开展专业实习工作打下基础。我院于2018年12月19日下午2点在文法学院院长赵一红教授的带领下走进瑞雪春堂社区,开展了一堂生动有趣的实地教学课。瑞雪春堂社区位于北京市房山区拱辰街道,“瑞雪春堂”,取自“瑞雪兆丰年,细雨润春堂”之意,寄予了大家对本社区的美好向往。社区共计4100户,一万余人。瑞雪春堂社区居委会成立于2011年,自成立以来根据社区居民的需求开展了丰富的社区文化活动,居民们为活动的创办进言献策,积极参与其中,通过活动不仅促进了居民的沟通交流,加强了居民的主人翁意识,也满足了居民日益多元化的需求,营造出了“社区是我家”的和谐氛围。
在《社区社会工作》实地教学活动开始前,赵一红老师引导同学们回忆在课堂上学到的社区专业知识,鼓励大家带着问题进入社区。首先要观察了解社区,社区的地理位置、人员结构、基础设施、配套服务以及整体氛围等;其次要学会用专业的视角观察社区的资源、开展的服务等;此外,还要思考专业社会工作同一般的社区工作有什么区别?社会工作专业的视角和方法是社工区别于其他志愿者和未受专业训练的社区人员的根本所在。
在社区居委会于书记的带领下,大家依次参观了社区的图书室、四点半课堂、书画学习室、乒乓球室、网球场、社区放映室等社区活动场所。参观过程中于书记也将社区基本情况和基础设施使用情况一一介绍给同学们,让同学们真正走入“瑞雪春堂”社区,了解社区内基础设施的使用情况和体现社区特色的相关服务,社区图书馆藏书4000余册,不仅提供给本社区的孩子,还对社区附近的小学开放,使图书资源的效用发挥到最大化。此外,于书记还重点介绍了社区每年都会举办十余次的“跳蚤市场”活动,该活动很好地解决了居民对于闲散物品难以处理的困扰,通过“跳蚤市场”,不仅使得居民之间通过物品交换、买卖实现了物尽其用,也加深了居民之间、孩子之间的沟通交流,既解决了居民的困扰也增强了社区的凝聚力和居民对社区的认同感。
接下来,在社区活动中心,社区居委会陈副主任通过PPT的形式向大家详细的介绍了社区的成立、发展、日常管理、党员教育、志愿服务、如何引导社会力量参与社区服务打造和谐社区等内容。社区以“五方联动、多元共治、共享共建”的理念完善社区服务,着力解决居民难题。同时发挥党员的积极性和居民的自我优势,其实质是社区工作在开展活动时要充分发挥领袖带头作用,调动居民参与社区活动。值得一提的是,“瑞雪春堂”社区把党员的模范带头作用发挥的淋漓尽致,不管其党关系是否在社区内,只要是本社区居民,社区居委会通过各种活动将党员们动员起来加入社区服务队伍中。党员们都积极为社区建设发光发热,有70岁的老党员为社区调解居民纠纷,也有年轻党员争当社区志愿者,通过党员的模范带头作用,带动更多的社区居委参与到社区服务和社区治理当中,推动了社区的和谐健康发展。通过陈副主任的分享,也给同学们带来了更多的专业思考和反思,作为专业社工学生能在社区中充当什么角色,起到哪些作用?同学们结合自己在课堂上所学的专业知识、实地教学中的所思所想向陈副主任提出了一些问题和疑惑,陈副主任很认真的一一为同学们进行解答。
随后,在陈副主任的带领下,同学们参观了社区居委会的办公区,于书记给同学们介绍了居委会成员的具体工作、居委会工作的分工、居委会选举以及社区居委会下属的服务居民的六类委员会等,进一步加深了同学们对社区工作的理解。在交流过程中赵一红老师还不忘提醒大家将于书记所说的具体活动与《社区社会工作》课程理论进行结合,思考在社区网格化的管理、精准服务和动员社区志愿者参与社区的具体活动中折射出的社会支持理论,更好地体会理论在实践中的指导作用。
参访结束后,赵一红老师对这次实地教学活动进行了总结。学无止境,我们应始终心怀一份社工人的谦逊与厚重,踏实与务实,专业的价值应贯彻于我们日常生活中的点滴,专业的伦理价值不仅是书上的语句,更是指导我们生活实践的指南。《社区社会工作》课程理论不是纸上谈兵的假把戏,而是社区中服务居民的真功夫。赵老师鼓励大家努力学好理论的同时不要脱离实践,没有理论指导的实践是盲无目的,没有与实践结合的理论是不切实际的。这一次不同于以往讲台式的教学,给同学们留下了深刻的印象,指导大家在今后学习中要有更明确的方向。